Démarchage téléphonique : il suffit de prononcer ces 5 petits mots pour avoir enfin la paix

le 24/09/2024 à 21:39

Appel masqué©

Vous ne supportez plus le démarchage téléphonique ? Découvrez la phrase à prononcer pour ne plus jamais recevoir ces appels !

Le démarchage téléphonique est devenu un véritable fléau ces dernières années. Si la réglementation autour de ces pratiques se renforce, les Français n'en peuvent plus de recevoir ces appels. Mais alors, saviez-vous qu'une simple phrase pouvait définitivement vous débarrasser de ces coups de fil ?

Démarchage téléphonique : le fléau de nombreux français

Les agences de démarchage téléphonique sont nombreuses. Et à chaque appel, on vous propose souvent un produit ou une prestation différente. Mise à jour de votre compte CPF, isolation à un euro, changement de fournisseur d'électricité ou encore, nouveau contrat d'assurance, toutes les excuses sont bonnes pour vous garder en ligne.

D'ailleurs, souvent, les particuliers contactés n'ont d'autres choix que de raccrocher au nez du démarcheur pour mettre un terme à la communication. En effet, sans cela, l'agent a souvent ordre de questionner l'éventuel prospect sans s'arrêter.

Une pratique encadrée, mais pas assez au goût des Français

Comme on vous le disait un peu plus haut, depuis près de deux ans, la règlementation autour du démarchage téléphonique se renforce. D'année en année, de nouvelles lois sont créées pour que le commerce reste possible, sans nuire — trop souvent — à la tranquillité des Français.

En effet, comme le soulignent nos confrères de Marie France et le site signal.conso.gouv.fr, depuis mars 2023, le démarchage téléphonique doit respecter des horaires stricts. Les appels ne peuvent être passés que du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. De plus, ils sont interdits le dimanche et les jours fériés.

La fameuse question à poser à votre interlocuteur

Aussi, les agences sont aujourd'hui contraintes d'utiliser un indicatif bien précis selon les pays, pour que le consommateur sache qu'il s'agit d'un démarchage. En France par exemple, les numéros de ces démarcheurs débutent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 ou 0949.

De ce fait, vous avez la possibilité de reconnaître facilement le numéro d'un agent qui souhaiterait vous vendre une toute nouvelle assurance ou une autre prestation. Seulement voilà, saviez-vous que désormais, ces quelques petits mots pourraient suffire à faire fuir un démarcheur ? Comme le dévoile le site jeuxvideo.com, vous devez poser à votre interlocuteur la question : "Comment avez-vous eu mon numéro de téléphone ?" Ce dernier, qui a souvent un script bien précis devant les yeux, pourrait être déstabilisé, et ainsi mettre fin à la communication. C'est aussi simple que ça...